# Blog · Cómo se opera con agentes de IA > Procesos por dentro, decisiones de comité y cifras de producción. Qué cambia cuando un agente opera de verdad, y qué sigue necesitando a una persona. Blog ## Cómo se opera con agentes de IA. Procesos por dentro, decisiones de comité y cifras de producción. Qué cambia cuando un agente opera de verdad, y qué sigue necesitando a una persona. [Cobranza ### Mora temprana: por qué se pierde en los primeros 30 días El tramo de 1 a 30 días es donde más se recupera por cada contacto, y el que menos urgencia aparenta. Qué pasa cuando el volumen supera al equipo. Luis Aguilar 14 de septiembre de 2026](https://www.shimliapp.com/blog/mora-temprana-se-enfria) - Plataforma ### 89% de los pilotos de IA nunca llega a producción El motivo casi nunca es el modelo. Son cinco condiciones alrededor de él, y las cinco se pueden diagnosticar antes de firmar nada. 15 de septiembre de 2026 - Crédito ### El crédito no se tarda en decidirse: se tarda en armarse Un analista no pierde el tiempo decidiendo: lo pierde esperando el documento que falta. Y ese tramo casi nunca se mide por separado. 15 de septiembre de 2026 - Atención ### El 80% de sus consultas no necesita a una persona El problema de una operación de atención no es el volumen: es que ese 80% comparte fila con el 20% que sí necesita criterio, y lo retrasa. 15 de septiembre de 2026