Agentes de IA que entienden, deciden y actúan dentro de tus sistemas.
Los creas conversando con un asistente de IA, sin escribir código, y operan bajo las reglas que tú defines.
Equipos que mueven millones de conversaciones.
Construye agentes de IA y conéctalos a los sistemas de tu empresa.
Shimli es una plataforma de agentes de IA para operaciones de alto volumen: cobranza, pedidos, atención y operaciones internas.
Seis fugas de una operación que depende de personas.
Y lo que cada una cuesta.
Cobranza, pedidos, altas de cliente, atención: los procesos que sostienen la operación siguen dependiendo de que alguien los empuje a mano. Y cada tarea manual tiene un costo que no aparece en ningún reporte.
La mora temprana se enfría
Cada día sin contacto, una cuenta al día se acerca a incobrable. Cuando tu equipo llama, ya es tarde.
Tu mejor gente, en lo repetitivo
Asesores caros respondiendo las mismas preguntas mil veces, en lugar de cerrar los casos que mueven la aguja.
Compromisos que nadie persigue
Una promesa de pago, una cotización enviada o un pedido pendiente valen lo mismo sin seguimiento: nada. Sin registro, sin recordatorio, sin cierre.
El pedido atrapado entre personas
Un pedido, un alta o una solicitud pasan por tres manos y un correo antes de entrar al sistema. El cliente espera mientras tanto.
Canales que no se hablan
WhatsApp, llamada y correo viven en silos. El cliente repite su historia; tu equipo pierde el hilo.
Crecer significa contratar
Cada pico de volumen exige contratar más gente. Tu costo sube con cada cliente nuevo, en vez de bajar.
Defines las reglas. El agente opera dentro de lo que ya usas.
El constructor sin código, el CRM omnicanal, las campañas y los reportes viven en la misma plataforma. Y ese agente consulta y escribe en tu CRM, tu core y tus bases de datos.
Un chatbot responde.
Un agente completa la tarea.
Un chatbot sigue un guion y pierde el hilo al cambiar de canal. Un agente de Shimli recorre este ciclo completo sobre cada cliente, solo y en paralelo.
Acabas de ver un caso real de cobranza por WhatsApp, de principio a fin. El mismo agente corre en llamadas, Instagram, Facebook, web, Telegram, SMS y correo.
Agentes de IA para
cada proceso crítico.
Cobranza, crédito, atención y operaciones: los procesos donde un agente da resultados medibles desde las primeras semanas.
Recupera más, antes y a menor costo.
El agente contacta en el momento óptimo, negocia dentro de tus políticas y registra cada promesa de pago, sobre toda tu cartera, en paralelo.
Mariana lleva 6 días de mora en su tarjeta. A las 10:30, su hora de mayor respuesta, el agente le escribe por WhatsApp, le recuerda su saldo de $1,250 y le ofrece dividirlo en dos pagos según tu política. Mariana acepta; el agente registra la promesa para el viernes y agenda el recordatorio. Tu gestor solo ve el resumen.
- Recordatorios y gestión de mora temprana 24/7
- Negociación de prórrogas bajo reglas autorizadas
- Registro y seguimiento de promesas de pago
- Escalamiento de casos críticos con contexto completo
Evalúa y valida sin trabajo manual.
El agente recopila información, valida documentos y prepara el análisis crediticio, y deja a tus analistas solo la decisión final.
Un solicitante sube su documento de identidad y su comprobante de ingresos por WhatsApp. El agente verifica que estén legibles y vigentes, extrae los datos, detecta una inconsistencia en la dirección y se la pide de nuevo, sin esperar a un humano. Cuando todo cuadra, arma el expediente y se lo entrega al analista listo para decidir, en minutos.
- Validación de documentos e identidad
- Recopilación guiada de información del solicitante
- Análisis de información crediticia asistido
- Trazabilidad completa del proceso
Resuelve lo repetitivo, libera a tu equipo.
El agente atiende consultas 24/7 en todos tus canales y escala a una persona solo cuando el caso lo requiere, con todo el contexto listo.
Son las 2 a.m. y un cliente pregunta por su fecha de corte. El agente responde al instante con su dato exacto, lo guía para activar su tarjeta y resuelve dos dudas más. Cuando el cliente pide levantar un reclamo formal, lo escala a un asesor con toda la conversación adjunta, sin que el cliente repita nada.
- Atención 24/7 en todos los canales
- Automatización de +80% de consultas frecuentes
- Respuestas personalizadas según el cliente
- Traspaso a una persona con todo el contexto
Automatiza procesos entre tus áreas.
El agente conecta tus sistemas, busca información y ejecuta los procesos repetitivos, de un pedido a un reporte, con trazabilidad y sin trabajo manual.
Un distribuidor recibe un pedido por WhatsApp a las 7 de la noche. El agente valida al cliente, consulta existencias y precio en el sistema, registra el pedido completo y confirma la fecha de entrega en el mismo chat. A la mañana siguiente, tu equipo de despacho lo encuentra listo, sin que nadie lo haya digitado.
- Búsqueda de información en múltiples sistemas
- Pedidos y solicitudes que entran solos al sistema
- Generación de reportes y tableros
- Integración progresiva vía API
Lo que se pregunta antes de empezar.
Respuestas directas sobre qué es Shimli, cuánto cuesta, con qué se integra y quién está detrás.
Crea tu agente de IA para cobranzacréditoatención al clientefacturaciónback office
Agendamos 30 minutos y definimos qué indicador vas a mover. O creas la cuenta y empiezas hoy.
