Seguridad de la IA en operaciones financieras: autonomía sin perder el control.
Confiar un proceso crítico a un agente exige control, trazabilidad y certeza sobre lo que responde. Esto es lo que gobierna cada decisión, cómo está montada la infraestructura y qué documentación entregamos para tu revisión.
Lo que gobierna cada decisión del agente.
Bajo tu control, en todo momento.
Tratamos la información de tus clientes con el estándar que exige una institución financiera.
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Aislamiento de datos por cliente
- Control de accesos por roles (RBAC)
- Retención y borrado según tu política
Evaluada, gobernada y auditable.
El agente no improvisa: cada acción se valida contra tus reglas antes de ejecutarse.
- Opera bajo las políticas y los límites que definas
- Aprobación humana para acciones sensibles
- Trazabilidad completa: quién, qué, cuándo y por qué
- Monitoreo en vivo y alertas por excepción
Anclada a tus fuentes, no inventada.
Las respuestas se anclan a tus fuentes; si no hay certeza, el agente escala en lugar de adivinar.
- Respuestas ancladas a tus datos y documentos
- Verifica y cita la fuente de cada dato
- Si no tiene certeza, escala a un humano
- Validación antes de ejecutar cualquier acción
Lo que sostiene la operación cuando algo falla.
La gobernanza de arriba responde qué puede hacer el agente. Esto responde la otra mitad: qué pasa con tus datos y con la operación cuando un componente se cae.
- Cifrado y aislamiento
Los datos viajan y se almacenan cifrados. Cada cliente opera sobre un espacio aislado del resto, sin cruces entre instituciones.
- Base de datos replicada
La información se replica de forma continua. La caída de un nodo no interrumpe la operación ni pierde registros.
- Modelos redundantes
Cada tarea tiene más de un modelo capaz de resolverla. Si un proveedor se degrada o queda fuera de servicio, el agente sigue operando con otro.
- Solo versiones estables
En producción corren modelos estables y probados. Ningún agente de un cliente opera sobre una versión experimental.
Lo que no hacemos.
- No entrenamos modelos con los datos de tus clientes.
- No vendemos ni cedemos datos personales con fines publicitarios.
- No operamos como caja negra: cada decisión del agente queda registrada.
- No te amarramos a un proveedor de modelo ni a una nube.
Lo que entregamos antes de firmar.
Sin necesidad de avanzar en la conversación comercial. Pídelos aquí o escribe a hola@sheilim.com.
El DPA que acompaña al contrato, con la lista vigente de subencargados.
Cómo se conecta el agente a tu core, qué datos cruzan y por dónde.
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